在线预订
超过一半的酒店预订是在网上完成的. 搜索平台被客户和参与其中的企业视为免费的市场,只是简单地聚合产品和服务. 在现实中, 占主导地位的科技公司给自己的付费广告产品和服务提供优惠待遇,并在其平台上放置广告,以确保无论消费者搜索的具体内容如何, 他们可能会被引导到有利于搜索提供商的预订路径上. 这个过程增加了整个行业的成本,对搜索提供商有利,对消费者不利.
在网上搜索酒店时, 搜索平台经常向消费者提供来自第三方网站的价格,这些价格具有误导性,或者实际上无法预订. 虽然这为平台带来了广告收入,但却伤害了消费者
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AHLA敦促立法者通过《美国创新与选择在线法案》.2992/H.R.3816)解决在线旅游行业的反竞争行为,并为消费者提供更大的保护和信息披露.
关键问题
AHLA代表了酒店行业的每一个部分,包括主要的连锁酒店, 单体酒店, 管理公司, 房地产投资信托基金的, 住宿和早餐, 行业合作伙伴等.