近三分之二的商务旅行者表示,虚拟工作的增加对工作效率产生了负面影响, 文化

华盛顿(2022年3月21日) — A 新的调查 由Morning Consult代表美国酒店进行 & 住宿协会(AHLA)发现,人们对商务旅行的态度正在转变, 77%的商务旅行者和64%的在职美国人都认为,恢复商务旅行比以往任何时候都重要.
近三分之二的商务旅行者表示,疫情期间越来越普遍地依赖虚拟工作,这对生产力(64%)和职场文化(65%)都产生了负面影响。.
调查还发现,近七成美国人(69%)赞成美国疾病控制与预防中心(CDC)最近放松口罩要求的举措, 许多旅行者为此制定了额外的旅行计划. 在目前有工作的美国人中, 43%的人表示,与2020-21年相比,他们更有可能因公旅行,以应对疾病控制与预防中心以及州和地方政府放宽的公共卫生要求.
这项调查于2022年3月8日至9日进行,共有2210名成年人参加. 这些, 256人, 12%的受访者, 是商务旅行者吗, 这些人的工作通常包括与工作有关的旅行,或者预计今年至少要出差一次.
其他主要调查结果包括:
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80%的美国在职人员和86%的商务旅行者表示,面对面的互动对于公司成功最大化非常重要
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61%的成年人和74%的商务旅行者认为,面对面会议和商务旅行可以增强组织实力,而虚拟互动则无法做到这一点
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59%的成年人和77%的商务旅行者认为,面对面的会议和商务旅行能够促进合作,这是虚拟互动无法做到的
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57%的成年人和76%的商务旅行者认为,面对面的会议和商务旅行可以提高工作效率,而虚拟互动则无法做到这一点
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56%的成年人和71%的商务旅行者认为,COVID-19创造了更大的面对面交流需求,这是仅通过虚拟会议无法满足的
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46%的成年人和65%的商务旅行者表示,越来越依赖虚拟工作对职场文化产生了负面影响
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44%的成年人和64%的商务旅行者认为,越来越依赖虚拟工作对工作效率产生了负面影响
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86%的在职美国人和89%的商务旅行者表示,面对面的互动对于建立和维持同事关系非常重要
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85%的在职美国人和88%的商务旅行者表示,面对面的互动对于建立和维持与客户的关系非常重要
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82%的美国在职人员和89%的商务旅行者表示,面对面的互动对专业培训很重要
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80%的美国雇员和83%的商务旅行者表示,面对面的交流对保持士气很重要
“过去两年的虚拟工作安排和旅行限制凸显了出差和面对面会议对企业的重要性, 员工和客户都一样. 这些结果就是证明。 AHLA总裁兼首席执行官Chip Rogers. “大多数美国人都认识到商务旅行和面对面会议带来的无与伦比的价值. 在过去两年之后,商务旅行的回归比以往任何时候都更加重要.”
因为出差政策还在不断变化, 商务及团体旅游, 是酒店业最大的收入来源, 恢复的时间会比休闲旅游长很多吗. 根据 AHLA的行业状况报告, 与去年相比,预计2022年整体商务旅行将有所增加, 而且, 根据卡利布里实验室的分析, 到第三季度,预计将达到2019年数字的80%. 而全面复苏预计要到2024年, 预计2022年全球商务旅行将增长14%.
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调查方法
这项调查于2022年3月8日至9日在2210名成年人中进行. 访谈是在网上进行的,数据经过加权,以接近基于性别的成人目标样本, 受教育程度, 年龄, 比赛, 和地区. 完整调查的结果有正负两个百分点的误差.